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K2B8C1, OTTAWA, ONTARIO
CANADA.

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Les articles retournés doivent répondre aux exigences suivantes :
• Être retournés dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de votre commande.
• Dans leur emballage d'origine, ne pas avoir été portés, être exempts de taches de maquillage et sans odeur.
• Les chaussures doivent être remballées dans leur(s) boîte(s) d'origine et placées dans une boîte protectrice.

Les articles non retournables incluent (remboursements/échanges/crédit en magasin non acceptés) : accessoires, lingerie, maillots de bain et bodys.

Expédition : Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Le client est responsable des frais d'expédition pour renvoyer le retour à TUNKAS FASHION ainsi que des frais de réexpédition pour les échanges.

Délai de traitement des retours : Une fois que nous aurons reçu votre colis, votre retour sera traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Vous serez informé par courriel une fois que votre retour aura été traité. Si vous avez demandé un remboursement, veuillez noter que votre institution bancaire peut nécessiter des jours supplémentaires pour traiter et comptabiliser cette transaction sur votre compte une fois qu'elle aura reçu nos informations (généralement 2 à 5 jours ouvrables). Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.

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01How do I earn points?

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